سياسة الخصوصية وحماية البيانات

مقدمة

تلتزم مستشفى لوران بحماية خصوصية مرضاها وزوارها، وتُطبّق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي تجمعها أو تعالجها المستشفى.

البيانات التي نجمعها

• البيانات الشخصية: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية، رقم الهوية
• بيانات التواصل: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان
• البيانات الطبية: السجل الطبي، التشخيصات، الوصفات الطبية، نتائج التحاليل
• بيانات التأمين: شركة التأمين، رقم الوثيقة، الحدود التأمينية

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الرعاية الطبية اللازمة وإدارة ملفك الطبي
• التواصل معك بشأن مواعيدك وعلاجاتك
• إصدار الفواتير ومعالجة مطالبات التأمين
• تحسين جودة خدماتنا الطبية
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

حماية بياناتك

نطبّق أعلى معايير الأمن التقني والتنظيمي لحماية بياناتك، بما يشمل:

• تشفير البيانات باستخدام أحدث تقنيات التشفير
• تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط
• التدريب المنتظم للموظفين على حماية الخصوصية
• مراجعات أمنية دورية للأنظمة والإجراءات

حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك وفق الإطار القانوني المعمول به
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة

التواصل معنا

لأي استفسار بشأن هذه السياسة، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات على البريد الإلكتروني: privacy@louran.com